Anmeldelse av CyberGhost VPN

Sammendrag

CyberGhost er en VPN-leverandør med hovedkontorer i Romania. Selskapet har eksistert i rundt åtte år, og ble kjøpt opp for noen år siden av Robert Knapp og Crossrider Limited. De har rundt 55 ansatte og mer enn 15 millioner brukere over hele verden. CyberGhost VPN inkluderer alle funksjoner man forventer, inkludert en nødstopp, OpenVPN, 256-bits AES-kryptering og strenge retningslinjer mot loggføring. Alt dette, kombinert med den rumenske jurisdiksjonen, sikrer at informasjonen din er beskyttet. CyberGhost VPN støtter også TOR, og per 2018 er antall samtidige enhetstilkoblinger økt til sju.

Personvern/anonymitet

Mange VPN-leverandører hevder at de har «null loggføring», men hvis du leser det som står med liten skrift, blir det raskt klart at dette ikke stemmer. CyberGhost er imidlertid en aktør som virkelig holder seg til retningslinjene mot loggføring. VPN-tjenesten kommer dessuten med et par ekstrafunksjoner, inkludert en nødstopp og blokkering av annonser og sporing. De publiserer dessuten en åpenhetsrapport på nettstedet sitt årlig! Noe annet som er viktig å vurdere er det europeiske datalagringsdirektivet som gjør at EU-medlemmer kan lagre borgernes telekommunikasjonsdata i minst seks måneder, opptil ett år. Dette direktivet gjelder ikke for Romania, og du trenger derfor ikke å bekymre deg for at tredjeparter bryter personvernet ditt.

Hastighet og pålitelighet

Det er allment kjent at internetthastigheten reduseres ved bruk av et VPN. Dette skyldes primært krypteringsprosessen av internettdata, som gjør at alt er trygt og sikkert. Men, hvis du bruker en utmerket VPN-tjeneste, skal du oppleve lite eller ingen reduksjon i hastigheten. Hvem har vel tålmodighet til å laste inn en nettside? Vi testet CyberGhost VPN med krevende aktiviteter, som gaming, for å finne ut om det lever opp til påstandene om «høyest mulig hastighet». Og, det gjør det. Selv om tilkoblings- og serverhastighetene varierer, gir tjenesten svært høye hastigheter for hverdagsbruk. Det gjør det også mulig å tilpasse surfe- og spillaktiviteter uten at det går på bekostning av personvernet.

Plattformer og enheter

CyberGhost VPN er kompatibelt med en rekke enheter, inkludert Mac, Windows, Android og iOS. Hvis du tar en titt på nettstedet deres, finner du installasjonsveiledninger for flere ulike plattformer, som Amazon Fire OS, Linux, spillkonsoller og til og med rutere og andre enheter. I tillegg støtter dette VPN-et alle større protokoller, inkludert OpenVPN, WireGuard og IKEv2. For å gjøre det så enkelt så mulig, har CyberGhost VPN en egen side for feilsøking. Her får du hjelp til å løse ulike problemer innen for eksempel tilkobling, hastighet, konto, abonnement og mer.



Serverlokasjoner

CyberGhost har hele 7000 servere i 90 land over hele verden, med hovedvekt på USA, Storbritannia, Europa og Asia. Med tanke på denne imponerende listen over serverposisjoner, skal det være enkelt å finne en rask server, uansett hvor du er. Alle abonnementer inkluderer dessuten ubegrenset trafikk og båndbredde. En egen IP-adresse tilbys mot et lite ekstragebyr.



Kundestøtte

Kundestøtte har vært et problem hos mange VPN-leverandører vi har vurdert tidligere. Hjelpesidene er enten vanskelige å navigere, de er mangelfulle eller rett og slett ubrukelige. Men, CyberGhost utmerker seg på akkurat dette. Tidligere hadde også denne leverandøren store mangler, men de har utført store forbedringer i det siste. Først og fremst har de nå en døgnåpen live chat-tjeneste, som er enkelt tilgjengelig nederst til høyre på nettstedet. Tjenesten er rask, og kundeagentene er både effektive og hjelpsomme. Her slipper du å få standardsvar for ofte stilte spørsmål, og vi opplevde tjenesten som svært god. Hvis du har et problem som ikke haster, finner du også mye informasjon i kunnskapsbasen, feilsøkingen og FAQ-sidene. Du kan også dessuten inn en forespørsel ved å fylle ut et nettbasert skjema. Du blir da kontaktet via e-post. Alt i alt er vi fornøyd med dekningen. Hvis du ikke finner det du er ute etter i artiklene, kan du enkelt få kontakt med en kundeagent for å få hjelp.

Pris

CyberGhost VPN tilbyr et månedsabonnement til 129,99 kr. Men, hvis du virkelig vil ha valuta for pengene dine, er det lurt å velge et av de langsiktige alternativene. Hvis du binder deg for ett år, går den månedlige kostnaden ned til kun 59,99 kr. Hvis du forhåndsbetaler for to år, ender du opp med å betale kun 36,90 kr per måned. Betal for tre år på forskudd, og prisen blir kun 22,50 kr per måned i tillegg til at du får tre måneder gratis! Hvis du velger månedsabonnementet, får du en 14 dagers pengene tilbake-garanti. Hvis du velger ett år eller lenger, får du en 45 dagers garantiperiode. Dette er betydelig lenger enn hva andre VPN-leverandører tilbyr, og det viser at de har tro på produktet sitt.